Informations légales
Politique de
confidentialité.
Restauration NS recueille le minimum : ce que vous nous écrivez pour obtenir une soumission, et rien d’autre. Cette page explique en clair ce qu’on en fait. Elle vise le site nsrestauration.ca.
Ce que ce site ne fait pas
- Aucun témoin (« cookie ») n’est déposé quand vous naviguez sur le site.
- Aucun outil de mesure d’audience, de publicité ou de profilage.
- Aucun bouton de réseau social qui vous suit d’un site à l’autre : notre lien Facebook est un lien ordinaire.
- Les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur : afficher une page n’appelle aucun service externe.
- Vos renseignements ne sont jamais vendus, loués ni échangés.
Les renseignements qu’on recueille
Uniquement ceux que vous nous donnez vous-même :
- Par le formulaire de demande de soumission : votre nom, votre entreprise (facultatif), votre téléphone, votre courriel, le type de travaux, la description de votre projet et votre échéancier.
- Par courriel, texto ou téléphone : ce que vous choisissez de nous transmettre, y compris les photos d’équipement que vous nous envoyez.
S’ajoutent les journaux techniques tenus par notre hébergeur (adresse IP, date, page consultée), conservés pour la sécurité et le dépannage du serveur. On ne s’en sert pas pour vous identifier.
Ce qu’on en fait
Répondre à votre demande, préparer une soumission et faire le suivi du projet. C’est tout. Vous ne serez pas inscrit à une infolettre et vous ne recevrez pas de sollicitation.
Le formulaire nous est envoyé directement par courriel : la demande n’est pas enregistrée dans la base de données du site.
Combien de temps on les conserve
Votre demande reste dans notre boîte de courriel le temps de la traiter, puis le temps de la relation d’affaires qui peut en découler — un dossier de soumission sert souvent de référence plus tard. Vous pouvez demander sa suppression en tout temps, et on s’en occupe.
Qui y a accès
Les gens de Restauration NS qui travaillent sur votre demande. Deux fournisseurs techniques sont aussi impliqués, uniquement pour faire fonctionner le service :
- l’hébergeur du site, dont le serveur est situé à Montréal, au Québec ;
- notre fournisseur de messagerie, qui achemine et conserve les courriels.
Aucun autre partage, sauf si la loi nous y oblige.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS : ce que vous écrivez dans le formulaire voyage chiffré. L’accès à la boîte de courriel qui reçoit les demandes est réservé à l’entreprise.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander à consulter les renseignements qu’on détient sur vous, les faire corriger, en demander la suppression ou retirer votre consentement. Écrivez à info@nsrestauration.ca ou appelez au 819 345-6802. On vous répond dans les 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Cette responsabilité relève de la direction de Restauration NS. Pour toute question sur cette politique : info@nsrestauration.ca ou 819 345-6802.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour si nos façons de faire changent. La date de la dernière révision est indiquée en haut de la page.